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劉娟:一位社區書記的初心和使命
2019-09-17 10:45
來源:未知 作者:管理
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        在立山區靈西社區榮譽墻上,正中間擺放著中共中央表彰的“全國先進基層黨組織”榮譽稱號獎牌。在遼寧,這樣的獎牌有兩塊,另一塊在丹東的大梨樹村。大梨樹村有堅持“干”字精神30年的毛豐美;靈西社區有全心全意為民服務20多年的劉娟。

  不忘初心,她選擇和老百姓打交道的工作

  劉娟老家在遼陽縣吉洞峪鄉一個偏僻的小山村。1980年,18歲的劉娟承包了村里的青年果樹隊農場,蓋起了遼陽第一個溫室大棚,建起了蘋果園、梨樹園……養牛、開荒……幾年下來成了村里的致富帶頭人。1984年,也就是承包農場的第4年,劉娟獲得遼陽縣“勞動模范”和“遼寧省新長征突擊手”稱號;1985年,被評為遼陽市“勞動模范”;1987年,被評為遼寧省“勞動模范”,這一年她25歲。1992年,本可以在遼陽大有作為的劉娟,因為要照顧家庭,選擇了跟隨丈夫遷居到鞍山。愛人老高是鐵路職工,在靈山機務段工作,劉娟戶口就落在立山區。

  落戶那天是個周五。劉娟騎著自行車載著五歲的兒子,從遼陽老家騎了60多公里來靈山辦理落戶手續,之前,她已往來過兩次了,每次都因為各種理由沒有辦成。這次她來到靈山已近中午了。

  中午休息不辦公,劉娟在派出所外面等候,看到辦事員開門了,她就拿出所需的材料準備辦理。辦事員說:“沒時間辦,市局檢查,要打掃衛生,下周再過來。”劉娟心中很是惱火,倔強的她告訴自己:今天一定要辦完!于是她不失禮貌地說:“我等你們干完活。”辦事員們開始擦玻璃掃地抹桌子,坐在一旁的劉娟看了一會兒,索性拿起工具和辦事員們一起干了起來。整整一下午,劉娟揮汗如雨,把樓上樓下擦得窗明幾凈。她的執著感動了工作人員,干完活后,終于給她辦理完了落戶手續。

  落戶的經歷,讓劉娟深切感受到:對群眾的事千萬不能推,推一次群眾心里就涼一次。難道為了檢查就不辦公了?如果有機會,我一定要為老百姓做事,幫助他們解決困難!

  1998年,當相關部門領導問她想干啥工作時,她問:“啥工作可以和老百姓接觸得多?我想干服務群眾的工作。”在多個工作選擇面前,劉娟選擇了社區書記崗位,干起了當時只有老大媽才干的社區工作。那一年,劉娟36歲。

  她像一顆種子,“種”在靈西的土地

  剛上任,為全面了解居民的情況,讓自己融進群眾之中,劉娟用3個多月時間挨家挨戶走訪。當時社區有600多戶居民,她把自己的電話號碼寫在600多張小紙條上面,走一家就把小紙條留下一張。

  開始走訪時劉娟吃了不少閉門羹,有的家里明明有人,就是不給開門。開門了,聽到是社區的人,愛搭不理。還有的,進門了就是抱怨,抱怨自己賺得少,抱怨日子過得難,抱怨社區環境差、抱怨自己剛剛下崗沒了工作和收入……當時最讓劉娟棘手的是社區居民對社區工作人員不信任,對社區工作不支持。

  走訪還僅僅是一個態度,劉娟感到要取得居民群眾的信任,還必須拿出行動來。當時社區資源少又沒錢,一時也干不了大事,她就從服務群眾的小事做起。當時的靈西理發店,不管老少進門就是10元錢一剪。而許多下崗職工收入很少甚至沒有收入,生活非常困難,有的困難群眾為省10元錢,頭發長了也不去剪。劉娟看在眼里,就組織社區里會剪頭的志愿者免費為老百姓剪頭。之后,又組建起免費磨刀的志愿者隊伍,一次活動,磨刀數量能有二三百把。后來,劉娟把每周六定為社區志愿者服務日,帶領志愿者免費為居民磨刀、理發、配鑰匙、修家電……

  這些便民服務,事不大但卻拉近了劉娟與居民的聯系和感情,居民群眾開始打開心扉,向劉娟訴說自己的心里話和難心事,傾述他們下崗失業后生活的艱難。聽者有心,一個宏大的設想在劉娟心中形成了。

  為黨分憂,建起下崗職工再就業一條街

  1998年正是國家減員增效改革的困難時期,靈西社區有大量下崗職工,在崗職工發工資也很困難。

  當時的靈西社區服務業基本上是空白,劉娟與丈夫商量后,從家里拿出10萬元,帶領社區干部開始籌建社區服務一條街。經過一段時間的謀劃,社區服務一條街緊鑼密鼓地籌建起來。時值盛夏,劉娟和社區工作人員頂著酷暑,吃住在工地,沒日沒夜地干,眼看門面房就要建成了,有關單位卻說缺手續,要扒掉。剛剛建起來14個門面房被扒倒了9個,直接經濟損失上萬元。面對著殘垣斷壁,劉娟流下了心酸的眼淚。但倔強的她沒有服輸,更沒有放棄,她反復到有關單位溝通,終于辦全了相關手續。1998年11月,社區服務一條街重新開始施工,當房子框架再次支起來時已是天寒地凍,不能繼續施工,但工地材料都進來了,需要看管。劉娟白天堅持正常工作,晚上和幾個委主任就守在冰冷的空房內,一守就是5個多月。在這150多天里,由于親屬和老人都在遼陽農村居住,愛人老高又經常倒班,時常不在家,孩子沒人管就成了吃百家飯的“流浪兒”。那一年的冬天,對劉娟來說是那么的漫長難熬。冬去春來,1999年5月28日,社區服務一條街終于在鞭炮齊鳴中正式營業了,囊括了理發店、干洗店、糧店、幼兒園、修鞋店、書店的社區服務下崗職工再就業一條街,安排了下崗失業人員和困難群眾14戶三十多人。而開業典禮馬上要舉行時,卻不見了劉娟,她和幾個委主任關在辦公室里抱頭痛哭!

  2000年,劉娟被評為鞍山市下崗職工再就業工作先進個人,這是劉娟來到鞍山工作后獲得的第一個榮譽。(鞍山日報)

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